Publié le 04-08-2023 . Notre Solution

FAQ sur le support des écrans LG

 

Quelle est la durée de la garantie pour les écrans LG ?

La durée de la garantie peut varier en fonction du modèle et de la région. Généralement, les écrans LG sont couverts par une garantie standard d'un an à partir de la date d'achat. Cependant, certains modèles haut de gamme peuvent bénéficier d'une garantie plus longue. Veuillez consulter la documentation de votre produit ou le site Web de LG pour obtenir des détails spécifiques sur la garantie de votre écran.

 

Que couvre la garantie de mon écran LG ?

La garantie couvre généralement les défauts de fabrication et les problèmes liés aux matériaux pendant la période spécifiée. Cela peut inclure des réparations gratuites ou le remplacement de pièces défectueuses. Cependant, la garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, une négligence, des accidents, des modifications non autorisées ou d'autres circonstances spécifiques.


Combien de temps faut-il pour obtenir une réparation sous garantie ?

La durée exacte peut varier en fonction de votre emplacement, du type de problème et de la disponibilité des pièces de rechange. LG s'efforce généralement de traiter les demandes de garantie dans les plus brefs délais, mais cela peut prendre quelques jours à quelques semaines en fonction de la complexité de la réparation.


Puis-je bénéficier d'une extension de garantie pour mon écran LG ?

Oui, LG propose souvent des extensions de garantie payantes. Ces extensions peuvent prolonger la période de garantie standard et offrir une tranquillité d'esprit supplémentaire. Vérifiez le site Web de LG ou contactez le service client pour obtenir des informations sur les options d'extension de garantie disponibles pour votre écran.

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Auteur

Cassandra

Content manager

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