Chez Smart Prospective, nous avons toutes sortes de clients : retail, restaurant, industrie, etc.. 👫
Parmi eux, on retrouve le paradis des plantes, j’ai nommé Carrément Fleurs ®.
Réseau de fleuristes passionnés, Carrément Fleurs existe depuis 2006 et propose des compositions tout droit venues d'atelier de fleurs coupées en libre-service et des compositions florales originales. Étendue à travers 38 magasins, l'enseigne se positionne en tant que troisième acteur de la vente de fleurs 💐 coupées en France.
Depuis 2017, Smart Prospective assiste Carrément Fleurs dans leur communication. Progressivement, au moins un écran a été installé dans chaque boutique. Derrière ces écrans se trouve le boîtier contenant le logiciel Smart Prospective, qui permet de diffuser toute la communication de la franchise, à destination des clients.
La création des médias est réalisée au siège, qui se trouve à Agen, puis les contenus sont diffusés sur l’ensemble des points de vente du réseau. Sur les écrans en magasins, plusieurs médias sont diffusés afin de mettre en avant tous les services disponibles du magasin, les avantages du système de fidélité ou encore la promotion hebdomadaire.
Stratégiquement, ils ont choisi de placer leurs affichages dynamiques vers les caisses, derrière les comptoirs. Ainsi, les clients peuvent se divertir en regardant les écrans le temps que leur fleuriste préféré fasse leur composition florale. L'idée étant de séduire le client et de lui donner envie d'acheter un bouquet en plus. Qui n'a jamais rêver de s'offrir un bouquet en allant chez le fleuriste pour faire plaisir à une amie ?
En mettant en avant les promotions de la semaine, Carrément Fleurs s'offre la possibilité de faire des ventes additionnelles, et donc du chiffre d'affaires supplémentaire ! Intéressant, non ? 🌸
Néanmoins, les fleuristes franchisés gardent une certaine liberté d’action sur leurs contenus. Ils peuvent déterminer les caractéristiques des campagnes telles que la durée de la promotion. Par exemple, si la promotion hebdomadaire concerne les roses rouges, mais qu'elles ont été victimes de leur succès, le franchisé peut tout à fait réduire le temps d’affichage de cette campagne pour son point de vente. Smart Prospective c'est aussi ça : la flexibilité !
L’intégration d’affichage dynamique dans leurs boutiques permet d’informer les clients au quotidien des nouveautés et promotions que propose Carrément Fleurs. La relation client qui s'instaure génère des ventes et permet d’écouler les stocks d’invendus, et surtout, de rendre heureux leurs clients 😁
Un logiciel, innovant, efficace, et accessible à tous. Pas besoin de sortir d’une grande école pour le comprendre. Intuitif, il est très simple d’utilisation, notamment pour y faire des créations, grâce à l'intégration de l'outil Canva.
D’autre part, dans le cas de Carrément Fleurs, toute la communication du réseau est gérée à distance, depuis le siège. Plus besoin de se déplacer ou d'envoyer des fichiers par e-mails, qui ne seront jamais mis à jour. Smart Prospective offre sécurité et sérénité 😌
Smart Prospective, vous attend avec impatience pour reproduire une expérience similaire à celle de Carrément Fleurs avec vous. Alors, contactez-nous ! ☎️
